NOVAPOP AI
العودة إلى الصفحة الرئيسيةSupport
الدعم والتواصل
تواصل معنا بخصوص الاستخدام، الأخطاء التقنية، أو الاقتراحات المتعلقة بخدمات NovaPop.
آخر تحديث: 24 يوليو 2026. قد تُحدّث هذه المعلومات عند تطوير الخدمات أو وسائل الدفع، مع الحفاظ على حقوق الطلبات المؤكدة.
بيانات التواصل
- البريد الإلكتروني: 01008865033e@gmail.com
- الهاتف: 01008865033
- اذكر اسم الخدمة، نوع الجهاز والمتصفح، ووصفًا مختصرًا للمشكلة.
قبل إرسال البلاغ
- نفّذ تحديثًا قويًا للصفحة باستخدام Ctrl + F5.
- تأكد من أن الملف ضمن الأنواع والحجم المدعومين.
- لا ترسل الملف الأصلي أو بيانات شديدة الحساسية عبر البريد إلا عند الضرورة وبعد إزالة المعلومات غير اللازمة.
الدفع
استخدم صفحة إنشاء الطلب للحصول على رقم طلب رسمي. الدفع الحالي داخل مصر يتم بالمحفظة مع مراجعة يدوية للإثبات، وPayPal هو خيار الدفع الدولي المعتمد وسيُفعّل بعد ربط الحساب التجاري.