الدعم والتواصل

بيانات النشاط

• نوع النشاط: منصة خدمات رقمية وتقنية مدفوعة عبر الإنترنت، تشمل تدقيق وتنظيف ملفات Excel وCSV، وتحويل جداول Word إلى Excel، وإنشاء لوحات البيانات، وإعداد السير الذاتية المتوافقة مع أنظمة ATS.
• عنوان النشاط: جمهورية مصر العربية – محافظة كفر الشيخ – مدينة بيلا – قرية الهمة.

بيانات التواصل

• البريد الإلكتروني: support@novapopai.com
• الهاتف: 01008865033
• اذكر اسم الخدمة، نوع الجهاز والمتصفح، ووصفًا مختصرًا للمشكلة.

قبل إرسال البلاغ

• نفّذ تحديثًا قويًا للصفحة باستخدام Ctrl + F5.
• تأكد من أن الملف ضمن الأنواع والحجم المدعومين.
• لا ترسل الملف الأصلي أو بيانات شديدة الحساسية عبر البريد إلا عند الضرورة وبعد إزالة المعلومات غير اللازمة.

الدفع

استخدم صفحة إنشاء الطلب للحصول على رقم طلب رسمي. يمكن أن يظهر الدفع الإلكتروني عبر XPay للبطاقات وValu، وتظل المحفظة متاحة مع مراجعة يدوية. PayPal هو خيار الدفع الدولي المعتمد وسيُفعّل بعد ربط الحساب التجاري.